Smartwebapp.exe – что это?

Когда при запуске операционной системы Windows выскакивает окно с текстом «Smartwebapp.exe – системная ошибка: отсутствует swhk.dll», это означает, что компьютер заражен вирусами. Как правило, такое окно нельзя закрыть, а если и получается, оно дает о себе знать снова. Что это за ошибка – читайте в обзоре.

Коротко о файлах с расширением «.exe»

Для четкого понимания данной проблемы, важно разобраться, что из себя представляют эти файлы. Прежде всего файлы exe – это та категория при которой пошагово объясняется пользователю, как устанавливать ту или иную программу. При этом файлы exe – наиболее «лакомые» для вирусов, и часто именно под файлы такого названия они маскируется.

Распространенные причины ошибки Smartwebapp.exe:

• поврежден реестр Windows;
• вирусы повредили файлы с данным расширением;
• конфликт приложений;
• удалены файлы с расширением «.exe»;
• повреждены загрузочные сектора антивирусного ПО.

Что касается swhk.dll, то этот файл относится к тем вредоносным вирусам, которых еще называют «трояны». Поэтому категорически запрещается его запускать или устанавливать. Если же компьютер выбил: smartwebapp.exe системная ошибка — отсутствует swhkdll, то действовать нужно незамедлительно.

Процедура удаления вируса

Сразу отметим, что ничего вредоносного на первом этапе появления данная ошибка сделать не способно. Поэтому не стоит тут же переустанавливать операционную систему.

Достаточно выполнить следующие действия:

• закрыть браузер и все приложения;
• запустить антивирус и провести сканирование файлов;
• если антивирус не обнаружил ошибку, следует заменить сам антивирус на более серьезный;
• сканировать нужно все диски на компьютере, поскольку вирус может спрятаться в самых неожиданных для вас местах, включая папку с браузерами;
• сброс пользовательских настроек в браузере.

Далее, после сканирования и удаления ошибок, следует зайти в «Диспетчер задач» и удалить все процессы, которые называются «SmartWeb». Ту же процедуру нужно проделать и с реестром заданий, удалив оттуда все папки. Результат проделанной работы можно оценить в отсутствие ошибки «swhkdll». Если проделав, все рекомендации, ошибка остается, следует обратиться в сервисный центр.