Что делать, если Mozilla Firefox «не отвечает»?

Браузер – самая популярная программа, используемая на компьютерах, поэтому когда возникают какие-либо неполадки с работой веб-обозревателя, это может нарушить привычный ритм жизни любого пользователя. Что делать, если Mozilla Firefox завис или не отвечает? В статье мы попытаемся ответить на этот вопрос, чтобы вы могли устранить проблему.

Когда Firefox перестает отвечать, браузер не реагирует на нажатия кнопкой мыши и ввод на клавиатуре. Кроме этого, зачастую браузер не удается закрыть обычным способом. Как правило, это звоночек того, что на компьютере задействован предел ресурсов, в связи с чем вам необходимо выполнить следующие манипуляции:

1. Откройте диспетчер задач сочетанием клавиш Ctrl+Shift+Esc и перейдите ко вкладке «Процессы». Здесь вам понадобится завершить, по возможности, как можно больше запущенных программ, которые вам не нужны на время работы с браузером.

2. Подождите отклика Firefox. Если этого не произошло, нажмите по иконке с крестиком (возможно, придется нажать несколько раз), чтобы на экране отобразилось предложение подождать отклика программы или закрыть браузер. Если вы не намерены больше ждать, когда браузер «отвиснет», закройте программу.

3. Если подобного предложения у вас не появилось или система не реагирует на него, придется выполнить принудительное закрытие программы. Для этого, опять же, перейдите в диспетчер задач и завершите процесс Mozilla Firefox.

Как предотвратить дальнейшие «зависания» браузера?

1. Удалите в браузере весь кэш, историю и куки. Для этого откройте меню браузер и щелкните по пункту «Журнал».

Во всплывшем меню щелкните по пункту «Удалить историю».

В верней части нового окна установите параметр «Все», а затем щелкните по кнопке «Удалить сейчас».

2. Отключите ненужные дополнения. Для этого щелкните по кнопке меню браузера и выберите пункт «Дополнения».

В левой части окна перейдите ко вкладке «Расширения» и отключите работу тех дополнений, работа которых вам не требуется.

3. Удалите программы из автозагрузки Windows. Те программы, которые помещены в автозагрузку, запускаются при каждом включении компьютера, что в результате может отнимать львиную долю ресурсов. Почистите меню автозагрузки и оставьте только самые необходимые программы.

Чтобы попасть в меню автозагрузки на компьютере Windows 7, выполните сочетание клавиш Win+R и в отобразившемся окне введите «msconfig» (без кавычек).

Чтобы открыть автозагрузку в Windows 8 и выше, нажмите сочетание клавиш Ctrl+Shift+Esc, а затем перейдите во вкладку «Автозагрузка».

4. Удалите ненужные программы. Сделать это можно как стандартным способом через «Панель управления», так и с помощью сторонних программ, например, CCleaner.

5. Проверьте компьютер на наличие вирусов. Нестабильная работа компьютера и программ может говорить о наличии в системе вирусов. Запустите на своем компьютере глубокую проверку системы или воспользуйтесь для этих целей утилитой Dr.Web CureIt, которая распространяется абсолютно бесплатно.

6. Перегрев. Чаще всего это касается пользователей ноутбуков. Как правило, система охлаждения – наиболее уязвимая часть ноутбуков, которая нуждается в регулярной чистке. Если вы ни разу не проводили эту процедуру на своем устройстве, а также отметили сильный нагрев и заметное снижение скорости работы ПК, то настоятельно рекомендуем произвести процедуру чистки.