Несмотря на то, что Mozilla Firefox представляет собой один из наиболее современных и функциональных браузеров, в работе этой программы также могут происходить различные сбои. В частности, пользователи часто сталкиваются с тем, что при попытке открытия различных сайтов появляется Ошибка при установлении защищенного соединения в Firefox, причем происходит это иногда даже в тех случаях, когда открываются проверенные и достоверные ресурсы.
В том случае, если ваш браузер не может получить доступ к определенному сайту с установленной системой защиты, пользователю показывается только страница ошибка, на которой будет написано Ошибка при установлении защищенного соединения. Данная проблема возникает вследствие целого ряда причин, и поэтому нужно правильно понимать, как их определить и устранить проблему.
Предупреждение о сертификатах
Браузер Mozilla Firefox использует специализированные сертификаты на защищенных ресурсах для того, чтобы убедиться в том, что пользовательские данные отправляются именно тем, кому они предназначены, в то время как посторонние лица не могут получить к ней никакого доступа. Таким образом, ошибка может появляться вследствие того, что на сайте используется недействительный сертификат безопасности, так как к сертификату нет доверия по причине истекшего срока действия.
Также данная ошибка часто появляется вследствие того, что на вашем компьютере установлена неправильная дата и время, вследствие чего для устранения проблемы достаточно просто правильно настроить компьютер. Бывает и так, что срок действия сертификата, предназначенного для идентификации определенного сайта, действительно истек.
Если при попытке открытия достоверных сайтов у вас появляется ошибка о том, что на сайте используется недействительный сертификат безопасности, это можете говорить также о том, что файл под названием cert8.db, который находится в специальной папке вашего профиля, может иметь определенные повреждения. Именно по этой причине нужно будет удалить данный файл после полного закрытия браузера.
Чтобы это сделать, нужно провести следующие действия:
- Зайдите в меню, после чего кликните по окну справки и нажмите Информация для решения проблем.
- В открывшейся вкладке кликните Сведения о приложении, после чего нажмите Показать папку.
- Закройте браузер и выберите файл с именем certdb.
- Нажмите клавишу Delete или просто кликните по нему правой кнопкой мыши и кликните Удалить.
- Перезапустите браузер.
После того, как браузер будет перезапущен, данный файл снова появится, и это нормально.
Помимо этого данная ошибка часто появляется при включении сканирования SSL для обеспечения безопасности. В частности, данная функция часто используется такими антивирусными программами, как BitDefender или ESET, поэтому вам стоит попробовать в настройках выключить эту функцию для нормального использования своего интернет-обозревателя.
Также самоподписанные сертификаты обеспечивают защиту ваших данных от подслушивания, но при этом не предоставляют никакой информации о том, кто именно будет получателем данных. Такая проблема является характерной для различных интранет сайтов, к которым нет публичного доступа.
Отключаем уведомление
В случае необходимости вы можете указать своему браузеру полностью игнорировать подобные предупреждения. Делать это следует исключительно в тех ситуациях, когда вы действительно уверены в том, что данный сайт является подлинным, но при этом не стоит забывать, что подлинные публичные сайты не будут просить вас делать этого. Для этого на странице с предупреждением следует выбрать пункт Или же вы можете добавить исключение, после чего выбрать пункт Добавить исключение, Получить сертификат и кликнуть на Подтвердить исключение безопасности.